Übergabe von Intensivpatienten

Was ist neu?

Kommunikation im klinischen Alltag: Eine effektive Übergabe ist Kernelement einer hochwertigen Versorgung der Patienten und Patientinnen. Kommunikationsdefizite und Informationsverluste bei der Übergabe sind häufig und gefährden die Patientensicherheit.

Herausforderungen bei der Übergabe auf der Intensivstation: Die Kommunikation bei der Übergabe auf der Intensivstation ist besonders herausfordernd: wegen der klinischen Komplexität und der raschen Veränderungen des Behandlungsverlaufs, komplexer interdisziplinärer und interprofessioneller Schnittstellen, sprachlicher Hürden, situativer und struktureller Störfaktoren, personeller Belastungsfaktoren sowie den Kommunikations- und Fehlerkulturen in den Behandlungsteams.

Strategien zur Optimierung der Übergabe: Neben der Vermeidung von Störfaktoren und der Schaffung optimaler Kommunikationsbedingungen und personeller Ressourcen, kommt der in der Literatur empfohlenen Anwendung standardisierter und strukturierter Übergaben – mithilfe von Protokollen und Checklisten als Teil eines Maßnahmenbündels – eine entscheidende Rolle bei der effektiven und sicheren Patientenversorgung zu.

Abstract

An effective patient handover is a core element of high-quality patient care. Communication during patient handover in the intensive care unit is particularly challenging due to the clinical complexity and rapid changes in patient trajectories, complex interdisciplinary and interprofessional interfaces, linguistic barriers, situational and structural disruptive factors, personnel stress factors as well as the communication and error culture of the teams. In addition to avoiding disruptive factors and creating optimal communication conditions and human resources, the use of standardized and structured handovers with the help of protocols and checklists, as recommended in the literature, plays a decisive role as part of a bundle of measures for effective and safe patient care.

Schlüsselwörter

Intensivstation - Übergabe - Kommunikation - Patientensicherheit - Checklisten

Keywords

intensive care unit - handover - hand-off - communication barriers - patient safety - checklist

Publikationsverlauf

Artikel online veröffentlicht:
22. Oktober 2024

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