Verbale Aggressionen in psychiatrischen Einrichtungen

Zusammenfassung

Verbale Aggressionen gehören zum Arbeitsalltag in vielen psychiatrischen Einrichtungen. Dennoch sind bisher nur wenige wissenschaftliche Untersuchungen zu dieser Thematik durchgeführt worden. Der nachfolgende Artikel berichtet zusammenfassende Ergebnisse einer Studie, welche qualitative und quantitative Daten erhoben hat. Im Ergebnis zeigt sich, dass Formen und Folgen verbaler Aggressionen sehr vielfältig sind und dass sich Mitarbeitende unter bestimmten Aggressionen, wie etwa Drohungen, relativ belastet fühlen. Insgesamt scheinen verbale Aggressionen von den Beschäftigten hinsichtlich der Belastung gravierender eingeschätzt zu werden als körperliche Aggressionen.

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