RSS-Feed abonnieren
Bitte kopieren Sie die angezeigte URL und fügen sie dann in Ihren RSS-Reader ein.
https://www.thieme-connect.de/rss/thieme/de/10.1055-s-00000163.xml
ergopraxis 2016; 9(02): 45-47
DOI: 10.1055/s-0042-100400
DOI: 10.1055/s-0042-100400
perspektiven
So sorgen Sie für den guten Ton in Ihrer Praxis – Kommunikation
Verantwortlicher Herausgeber dieser Rubrik:
Weitere Informationen
Publikationsverlauf
Publikationsdatum:
05. Februar 2016 (online)
Es gibt sie einfach, die Misstöne zwischen Patient und Therapeut und auch den Kollegen untereinander. Sind es Launen, Missverständnisse, ist es versteckte Kritik, Unzufriedenheit, Geltungsbedürfnis, Sarkasmus oder schlicht ein schnodderiger Umgangston? Kaum etwas ist so verschieden und dabei so sensibel zwischen Menschen wie Wortwahl, Betonung und entsprechende Gestik und Mimik dazu, denn der Ton macht die Musik.