„So was wünsch ich mir von dem […] Arzt, dass der sich mal so'n Tag nimmt und sagt: heute will ich mal mit meinen Patienten sprechen„ – Versorgung am Lebensende aus Sicht von Patienten und Angehörigen: Realität, Anspruch und Visionen - Krenz, S; Klindtworth, K; Bleidorn, J; Pahlow, H; Schneider, N (Das Gesundheitswesen, 2011)