Prozess- und Ergebnisqualität in der Psychiatrie: Reduktion von Pateintenübergriffen und Zwangsmaßnahmen bei Patienten mit Persönlichkeitsstörungen durch Implementation einer Kriseninterventionsstation. - Steinert,T.; Eisele,F.; Göser,U. (Gesundh ökon Qual manag, 2009)