DOI:
10.1055/s-00000022
Das Gesundheitswesen
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References
Pfaff H.
Strategische Krankenhausführung mit Kennzahlen über Kunden und Mitarbeiter: Rahmenkonzepte, Instrumente und Verfahren.
In:
Pfaff H. et al. Hrsg
„Weiche“ Kennzahlen für das strategische Krankehausmanagement.
2004: 11-27
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