AnyCare bietet Patienten, Kliniken und Krankenkassen mit dem "AnyCare Qualitätskompass
- Klinik" die Möglichkeit, die Qualität von Klinikleistungen zu messen und diese Informationen
verständlich und individuell zu nutzen. Das zur Thieme Verlagsgruppe gehörende Unternehmen
arbeitet dabei mit einer speziell entwickelten Software, welche die Ergebnisse der
fortlaufenden Patientenbefragung aufbereitet und auswertet. Krankenhäuser können damit
zum Beispiel jederzeit online auf ihre Ergebnisse zugreifen und Benchmark-Vergleiche
mit den anderen teilnehmenden Kliniken durchführen. Darüber hinaus lassen sich diese
Informationen für Laien verständlich aufbereitet auch dazu nutzen, die Patienten über
die Qualität der Klinikleistungen zu informieren.
Die Bundesgesundheitsministerin Ulla Schmidt sieht in den seit dem 31. August 2005
gesetzlich geforderten Qualitätsberichten ein Stück notwendiger Bürgerfreundlichkeit.
Doch kaum ein Laie kann beurteilen, ob zum Beispiel die genannte Gesamtzahl der Diagnosen
und Operationen gut oder schlecht ist. Und wie helfen diese Daten Kliniken bei der
Standortbestimmung und Qualitätsverbesserung? Woher wissen sie, wie zufrieden ihre
Patienten mit der erbrachten Leistung waren und wo noch Verbesserungspotenzial besteht?
Damit das möglich wird, übermitteln die kooperierenden Kliniken regelmäßig die Daten
der Patienten, die bereits bei der Aufnahme ihre schriftliche Einverständniserklärung
gegeben haben, in verschlüsselter Form an AnyCare. Die Sicherheit der Daten hat dabei
oberste Priorität. Sie entspricht den aktuellen Vorgaben des Gesetzgebers zur Verarbeitung
von Patientendaten außerhalb eines Krankenhauses.
