Qualitätskompass für die Klinik - Qualität in der Medizin nutzbar machen

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AnyCare bietet Patienten, Kliniken und Krankenkassen mit dem "AnyCare Qualitätskompass - Klinik" die Möglichkeit, die Qualität von Klinikleistungen zu messen und diese Informationen verständlich und individuell zu nutzen. Das zur Thieme Verlagsgruppe gehörende Unternehmen arbeitet dabei mit einer speziell entwickelten Software, welche die Ergebnisse der fortlaufenden Patientenbefragung aufbereitet und auswertet. Krankenhäuser können damit zum Beispiel jederzeit online auf ihre Ergebnisse zugreifen und Benchmark-Vergleiche mit den anderen teilnehmenden Kliniken durchführen. Darüber hinaus lassen sich diese Informationen für Laien verständlich aufbereitet auch dazu nutzen, die Patienten über die Qualität der Klinikleistungen zu informieren.

Die Bundesgesundheitsministerin Ulla Schmidt sieht in den seit dem 31. August 2005 gesetzlich geforderten Qualitätsberichten ein Stück notwendiger Bürgerfreundlichkeit. Doch kaum ein Laie kann beurteilen, ob zum Beispiel die genannte Gesamtzahl der Diagnosen und Operationen gut oder schlecht ist. Und wie helfen diese Daten Kliniken bei der Standortbestimmung und Qualitätsverbesserung? Woher wissen sie, wie zufrieden ihre Patienten mit der erbrachten Leistung waren und wo noch Verbesserungspotenzial besteht?

Damit das möglich wird, übermitteln die kooperierenden Kliniken regelmäßig die Daten der Patienten, die bereits bei der Aufnahme ihre schriftliche Einverständniserklärung gegeben haben, in verschlüsselter Form an AnyCare. Die Sicherheit der Daten hat dabei oberste Priorität. Sie entspricht den aktuellen Vorgaben des Gesetzgebers zur Verarbeitung von Patientendaten außerhalb eines Krankenhauses.