Vorteile und Probleme einer erweiterten Besuchszeitenregelung auf einer Neurologischen Intensivstation

Zusammenfassung

Die Notwendigkeit eines strukturierten Tagesablaufes mit täglich drei ärztlichen Visiten und drei Übergaben des Pflegepersonals sowie die Notwendigkeit, technische Untersuchungen überwiegend an Vormittagen und am frühen Nachmittag durchzuführen, schränkte die Möglichkeiten von Angehörigenbesuchen auf unserer neurologischen Intensivstation erheblich ein. Die ursprüngliche Regelung sah eine Besuchszeit täglich zwischen 17 und 18.30 Uhr vor. Dies wurde von einem Teil der Ärzte und insbesondere von vielen Pflegekräften als unzureichend angesehen. Zunächst für eine Probezeit und seit Anfang 2000 als Dauerregelung wurde deshalb eine neue, großzügigere Besuchszeitenregelung mit täglich zwei Besuchszeiten eingeführt. Diese sieht eine mittägliche Besuchszeit zwischen 12 und 13 Uhr und eine weitere zwischen 17 und 18.30 Uhr vor. Vor- und Nachteile sowie die Akzeptanz der neuen Regelung bei Angehörigen und Pflegekräften wurden mittels zweier Fragebogen standardisiert erfasst und statistisch ausgewertet. Es zeigte sich bei Angehörigen und Pflegekräften eine hohe Zustimmung zum erweiterten Besuchszeitenkonzept. Insbesondere die vermehrten Angebote zum Gespräch wurden genutzt und positiv bewertet.

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