kma - Klinik Management aktuell 2015; 20(02): 14
DOI: 10.1055/s-0036-1577620
Nachrichten
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Wirkt garantiert beschwerdesenkend

Patientenfürsprecher
Romy König
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Publication Date:
04 March 2016 (online)

Am Katholischen Klinikum Essen vermittelt Detlef Schliffke zwischen Patienten und Krankenhaus – ehrenamtlich. Seine Arbeit gilt landesweit als Musterbeispiel für eine erfolgreiche Patientenfürsprache.