Sprechen Sie noch, oder werden Sie schon verstanden?

Zusammenfassung

Informationen richtig weitergeben - Im OP arbeiten unterschiedliche Berufsgruppen mit unterschiedlichen Interessensschwerpunkten im Spannungsfeld zwischen zunehmender Arbeitsbelastung, steigendem ökonomischen Druck und knappen Personalressourcen. Eine funktionierende Kommunikation wird deshalb immer wichtiger, vor allem weil Kommunikationsdefizite schnell zu Fehlern mit Patientenschädigungen führen können.

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