In diesem Jahr feiert die Dr. Ihde Dental GmbH ihr 20-jähriges Bestehen. Dr. Stefan
Ihde übernahm im Oktober 1989 das Vertriebsdepot seines Vater, der schon seit 1954
einen Versandhandel mit Verbrauchsmaterialien für Zahnärzte betrieben hatte. Seither
ist das Unternehmen unter dem Namen Dr. Ihde Dental bekannt, verfügt mittlerweile
über 2 Standorte - in Deutschland und in der Schweiz - und hält ein umfangreiches
Produktsortiment bereit, das von Desinfektionsmitteln über Verbrauchsmaterialien bis
hin zu Implantatsystemen reicht. Mit seinem Konzept, hohe Qualität zum günstigen Preis
zu verkaufen, gelingt es Dr. Ihde Dental immer wieder, neue Kunden für sich zu gewinnen,
die zu Stammkunden werden. Teilweise bestehen diese geschäftlichen Partnerschaften
schon seit Jahrzehnten. Dr. Heinz-Jürgen Albers ist Anwender der 1. Stunde und hat
dem Unternehmen bis heute die Treue gehalten. 1982 schloss er sein zahnmedizinisches
Studium ab und gründete 2 Jahre später seine Praxis in Essen. Zusammen mit 3 anderen
behandelnden Ärzten - darunter auch seine Ehefrau Dr. Irene Wagner-Albers - und unterstützt
von 12 weiteren Mitarbeitern bietet er seinen Patienten das gesamte Spektrum der Zahnheilkunde.
Herr Dr. Albers, die Dr. Ihde Dental GmbH blickt auf eine 20-jährige Unternehmensgeschichte
zurück. Seit wann sind Sie dort Kunde?
Dr. Albers: Zunächst einmal möchte ich Dr. Ihde Dental herzlich zum Jubiläum gratulieren! Ich
bin bereits kurz nach der Gründung meiner Praxis Mitte der 1980er-Jahre auf das Unternehmen,
das in dieser Form ebenfalls noch am Anfang stand, aufmerksam geworden und habe mich
entschlossen, die Produkte zu testen.
? Aus welchen Gründen haben Sie sich damals für die Zusammenarbeit mit Dr. Ihde Dental
entschieden?
Dr. Albers: Ich war stets auf der Suche nach hochwertigen, günstigen Materialien und habe dabei
Verschiedenes ausprobiert. So kamen im Laufe der Zeit immer mehr Produkte von Dr.
Ihde Dental hinzu, denn das Angebot hat mich in jeder Hinsicht überzeugt.
? Welches war das 1. Produkt von Dr. Ihde Dental, das Sie eingesetzt haben?
Dr. Albers: Angefangen habe ich mit einem stopfbaren Universal-Komposit. Bis heute verwende ich
Füllungsmaterialien von Dr. Ihde Dental. In meiner Praxis kommen inzwischen die Kompomere
TAK® und Ionomolar® sowie die Microhybrid-Komposits Enamelite® und Triomolar ® zum
Einsatz. Mit diesen kann ich Kavitäten aller Klassen versorgen und individuelle ästhetische
Wünsche der Patienten berücksichtigen.
? Was hat Sie an diesen Produkten überzeugt?
Dr. Albers: Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach. Bei günstigen Preisen sind die Produkte
von gleichbleibend hoher Qualität und können sich durchaus mit hochpreisigeren Alternativen
messen. So überzeugen die Füllungsmaterialien beispielsweise durch ihre Verarbeitungseigenschaften,
die ein einfaches Handling ermöglichen, sowie die Farbbeständigkeit und Langlebigkeit
der damit gelegten Füllungen.
? Zum Leistungsspektrum Ihrer Praxis zählt unter anderem die Implantologie. Dieser
Bereich bildet mittlerweile das Hauptgeschäftsfeld von Dr. Ihde Dental. Setzen Sie
Implantatsysteme aus dem Hause Ihde ein?
Dr. Albers: Nach den guten Erfahrungen mit anderen Produkten von Dr. Ihde Dental haben wir auch
die Implantatsysteme getestet. Die Implantate des SSO®-Systems werden bei uns seit
über 8 Jahren erfolgreich inseriert. Darüber hinaus wurde mir auf einer Messe das
synthetische Knochenregenerationsmaterial Nanos® am Stand von Dr. Ihde Dental vorgestellt,
welches ich seither ebenfalls verwende.
? Wie nehmen Sie die Entwicklung der Produktpalette von Dr. Ihde Dental wahr?
Dr. Albers: Das Sortiment wird kontinuierlich um Neu- und Weiterentwicklungen ergänzt. Ein gutes
Beispiel hierfür ist der Einsatz von Nanotechnologie in Form von Nanofüllern beim
Microhybrid-Komposit Triomolar®.
? Dr. Stefan Ihde bringt als praktizierender Zahnarzt seine Kompetenz und sein Know-how
in diese Weiterentwicklungen ein und verwendet die Produkte auch selbst. Inwieweit
ist dies für Sie von Bedeutung?
Dr. Albers: Dass Herr Dr. Ihde in die Entwicklung und Erprobung der Produkte involviert ist,
stellte für mich insbesondere beim Umstieg auf das Implantatsystem SSO® ein wichtiges
Argument dar. Ich konnte davon ausgehen, dass ein selbst praktizierender Implantologe
nur solche Systeme anbietet, die auch einwandfrei funktionieren. Deshalb hatte ich
von Anfang an Vertrauen in die Qualität der Produkte.
? Neben einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zählt auch eine ausgesprochene Kundenorientierung
zum Leitprinzip des Unternehmens. Haben Sie sich immer gut betreut gefühlt?
Dr. Albers: Ja, das kann ich nur bestätigen. Der Materialeinkauf per Katalog läuft völlig reibungslos
ab: Die Bestellungen werden stets korrekt bearbeitet, die Lieferzeiten sind angemessen
und die Produkte selbst immer in einwandfreiem Zustand. Das Geschäftsverhältnis zu
Dr. Ihde Dental ist durchweg positiv und ich freue mich auch in Zukunft auf eine gute
Zusammenarbeit.
! Vielen Dank für das Gespräch, Herr Dr. Albers! Weitere Informationen bei:
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