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DOI: 10.1055/a-2734-4553
Motivationen, Herausforderungen und Werte von Entwickler:innen in DiGA- und Gesundheitsapp-Start-ups – Eine Qualitative Interviewstudie in Deutschland
Motivations, Challenges And Values Of Developers In Diga And Health App Start-Ups: A Qualitative Interview Study In GermanyAuthors
Zusammenfassung
In Deutschland stehen mittlerweile zahlreiche Gesundheitsapps zur Verfügung, unterstützt durch das seit 2019 geltende Digitale-Versorgung-Gesetz (DVG). Solche digitalen Anwendungen wecken Hoffnungen auf einen gerechteren Zugang zur Gesundheitsversorgung, etwa für Menschen in ländlichen Regionen. Während bisherige Studien vor allem Nutzende und medizinisches Fachpersonal in den Blick genommen haben, gibt es bislang wenig empirische Forschung zu den Perspektiven von Stakeholdern in der App-Entwicklung. Dieser Beitrag basiert auf einer qualitativen Interviewstudie mit 16 Akteur:innen aus dem Bereich der Gesundheitsapp- und DiGA-Entwicklung. Die Daten wurden mittels reflexiver thematischer Analyse ausgewertet. Drei zentrale, teils überlappende Motivationen für das Engagement in diesem Feld lassen sich identifizieren: persönliche Erfahrungen als betroffene Person, beruflicher Hintergrund im Gesundheitswesen oder wirtschaftliches Interesse. Unabhängig von der Motivation, sich in diesem Bereich zu engagieren, sind sich die Befragten einig, dass Gesundheit ein besonderes Gut ist, das bestimmte moralische Verpflichtungen mit sich bringt. Gleichzeitig benennen sie rechtliche Unübersichtlichkeit und bürokratische Hürden als zentrale Herausforderungen. Die Ergebnisse zeigen, dass digitale Gesundheitsinnovationen in einem Spannungsfeld zwischen wirtschaftlichem Wachstum und sozialem Versorgungsauftrag stehen. Wir argumentieren, dass es besonders relevant ist, mehr über die Motivationen, erlebten Herausforderungen und leitenden Werte von Stakeholdern im Gesundheitsapp-Entwicklungskontext zu verstehen, da ihre Handlungen und Werterahmen die entwickelten Technologien prägen, die zunehmend Teil des Gesundheitssystems werden.
Abstract
In Germany, a wide range of health apps is now available, supported by the Digital Healthcare Act (DVG), which has been in effect since 2020. These digital applications raise hopes for more equitable access to healthcare, particularly for people in rural areas. While previous studies have primarily focused on users and healthcare professionals, there is little empirical research on the perspectives of stakeholders involved in app development. This paper is based on a qualitative interview study with 16 actors from the field of health app and DiGA development. The data were analysed using reflexive thematic analysis. Three main, partially overlapping motivations for engaging in this field were identified: personal experiences as a patient, a professional background in healthcare, or economic interest. Regardless of their motivation, the interviewees agreed that health is a special good that carries certain moral obligations. At the same time, they cited legal ambiguity and bureaucratic obstacles as main challenges. The findings show that digital health innovations operate within a tension between economic growth and the social mandate of healthcare. We argue that understanding the motivations, challenges experienced, and values guiding stakeholders in health app development is particularly relevant, as their actions and values shape the technologies that are increasingly becoming part of the healthcare system.
Publication History
Received: 13 August 2024
Accepted: 30 September 2025
Article published online:
19 January 2026
© 2026. Thieme. All rights reserved.
Georg Thieme Verlag KG
Oswald-Hesse-Straße 50, 70469 Stuttgart, Germany
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