Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement 2018; 23(03): 121
DOI: 10.1055/a-0635-3306
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Arbeitshilfen Bessere Kommunikation – Die unterschätzte Gelegenheit

Markus Holtel
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Publication Date:
26 June 2018 (online)

Schon der Eintrag in Wikipedia spricht Bände: Zur ärztlichen Visite wird dort nicht in erster Linie aufgezählt, was sie leisten kann und soll. Stattdessen eine Vielzahl von Kommunikationsmängeln. Die Zeit sei zu kurz, die Kommunikation asymmetrisch. Beschwerden und Fragen des Patienten erhielten nicht ausreichend Raum.