Guidance to the user of the hearing aid: retention of information

Summary

Introduction: Different informations are transmitted to the new user of the hearing aid, in a short period of time. The user needs to understand and retain the information to subsequent recovery and action, ensuring the proper use of the device.

Objective: check the information retention about the hearing loss and use/care with the hearing aid in new users of these devices. Examine whether there is influence of demographic data and audiologic.

Method: Prospective study. Participants: 30 hearing impaired (18 women and 12 men), aged between 18 and 88 years. Were offered verbal orientation supported with ilustrations at the time of audiological diagnosis and adaptation of the hearing aid. There was practice for manipulation of the prosthesis. Three weeks after the adaptation, was performed a evaluation of the retention of information about hearing loss (free recall) and use/care with the prosthesis (aided recall). The manipulation of the prosthesis was also evaluated. The responses and comments of the evaluator were noted in a specific protocol and scored.

Results: On average the participants retained, respectively, 31,6% and 83,6% of informations about hearing loss in adults and elderly. There was no correlation between the retention of information with the degree in hearing loss, education and socioeconomic level.

Conclusion: It's necessary the use of strategies that facilitate and improve the retention of the information about the audiological diagnosis, use and care with the hearing aid for new users of this device.

Resumo

Introdução: Diferentes informações são transmitidas ao novo usuário de prótese auditiva, em um curto período de tempo. O usuário necessita entender e reter tais informações para subsequente recuperação e ação, assegurando o uso apropriado do dispositivo.

Objetivo: Verificar a retenção de informações sobre a perda auditiva e uso/cuidados com a prótese auditiva em novos usuários destes dispositivos. Analisar se existe influência de dados demográficos e audiológicos neste processo.

Método: Estudo prospectivo. Participantes: 30 deficientes auditivos (18 mulheres e 12 homens) com idades entre 18 e 88 anos. Foram oferecidas orientações verbais apoiadas com uso de ilustrações no momento do diagnóstico audiológico e adaptação da prótese auditiva. Houve treino de manipulação da prótese. Três semanas após a adaptação foi realizada a avaliação da retenção da informação sobre a perda auditiva (evocação livre) e uso/cuidados com a prótese (evocação auxiliada). A manipulação das próteses também foi avaliada. As respostas e observações do avaliador foram anotadas em um protocolo específico e pontuadas.

Resultados: Em média os participantes retiveram, respectivamente, 31,6% e 83,6% das informações sobre a perda auditiva e uso/cuidados com a prótese auditiva. Houve diferença significativa da retenção de informação sobre a perda auditiva entre adultos e idosos. Não houve correlação entre a retenção de informação com o grau da perda auditiva, escolaridade e nível sócio econômico.

Conclusão: Faz-se necessária à utilização de estratégias que facilitem e melhorem a retenção da informação sobre o diagnóstico audiológico, uso e cuidados com a prótese auditiva para novos usuários deste dispositivo.

Keywords

hearing - hearing loss - counseling - hearing aids

Palavras-chave

audição - perda auditiva - aconselhamento - auxiliares de audição

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