Zwischen Krise und Megamanagement - Krankenhäuser werden vom Versorger zum Dienstleister

Tiefe Einschnitte aber auch ein gigantisches Wachstumspotenzial werden die nächsten Jahre dem Gesundheitsmarkt bringen. Dies scheint im ersten Moment ein Widerspruch an sich, doch in den nächsten Jahrzehnten werden immer mehr ältere und dann oft multimorbide Patienten Gesundheits- und Pflegeleistungen einfordern - und das bei schwindenden finanziellen Ressourcen.

Um in dem immer stärkeren Konkurrenzkampf überleben zu können, entdecken inzwischen immer mehr Kliniken das Marketing als Steuerungsinstrument und versuchen, sich optimal in der Gesundheitslandschaft Deutschland zu positionieren und Wettbewerbsvorteile zu generieren. Neben strategischen Maßnahmen zur Reduktion der Kosten und dem Erhöhen der erzielten Erlöse, zählt hierzu sicherlich die Präsentation der eigenen Kernkompetenzen im Umfeld einer optimalen Qualität.