Zielentwicklung und Kennzahlenbildung im Bereich Psychiatrie

Die Steuerung mit Kennzahlen und Indikatoren als Controlling-Instrument wird zunehmend diskutiert. Auch im Bereich des psychiatrischen Dienstes im ÖGD ist dies ein Thema. Ergänzend zu den Finanzkennzahlen, die insbesondere die Kämmerei interessieren, sollen Output- und Outcome-Kennzahlen entwickelt werden, die die Leistungen und Wirkungen der Arbeit der gemeindepsychiatrischen Versorgungsstrukturen abbilden und so zur Transparenz und Kontrolle nach innen und nach außen sowie zur Legitimation gegenüber der Politik beitragen.

Die Kennzahlen- und Indikatorenentwicklung ist nur sinnvoll möglich auf der Basis von Aufgabendefinitionen und Zielentwicklungen bzw. Entwicklung von Zielsystemen. Werden aussagekräftige Output- und Outcome-Kennzahlen gebildet, kann eine Überprüfung der vorhandenen Angebote bzw. Leistungen innerhalb des ÖGD und des Versorgungssystems erfolgen und entsprechend abgebildet werden