Zusammenfassung
Problembeschreibung: Bei der Verlegung von Patienten von einer Intensivstation auf eine allgemein versorgende
Station gehen Informationen verloren, deren Art und Umfang nicht bekannt sind. Fragestellung: Wie groß sind Informationsverluste mündlicher Patientenübergaben bei Patientenverlegung
von Intensivstation auf allgemein versorgende Station? Methode: Anhand eines Rasters wurden Informationen aus Dokumentation und fiktiven Übergaben
des „Senders” sowie des „Empfängers” von 14 Übergabesituationen erhoben und miteinander
verglichen. Ergebnisse: Der quantitative Informationsverlust betrug bei den 14 in dieser Pilotstudie analysierten
mündlichen Übergaben 42 %. Allgemein setzten sich die Informationen zu etwa Ÿ aus
quantifizierbaren Daten und etwa Πaus qualitativen Daten zusammen. Qualitative Daten
gehen bei mündlichen Übergaben im Verhältnis stärker verloren. Schlussfolgerungen: Die Struktur einer Übergabe sollte geändert werden. Die Weiterentwicklung einer Fachterminologie
und der Einsatz von Skalen zur Objektivierung von Informationen dienen der Vereinfachung
des Informationsaustauschs. Die Bedeutung der Dokumentation für die Kontinuität im
Pflegeprozess wurde unterstrichen.
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Andreas Parthum
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91054 Erlangen
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