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tk 2017; 13(02): 14-18
DOI: 10.1055/s-0043-111815
DOI: 10.1055/s-0043-111815
Praxismanagement
Preisnachlässe in der Tierarztpraxis
Wer rabattiert, der verliert!Weitere Informationen
Publikationsverlauf
Publikationsdatum:
12. Juni 2017 (online)

„Ich komme mit 4 Katzen zum Impfen, gibt's da Rabatt?“ Diese oder ähnliche Fragen werden im Praxisalltag immer mal wieder gestellt – sehr zur „Freude“ des Praxisteams. Oft haben Praxen keinen Standard, wie sie mit dieser Anfrage umgehen sollen und antworten „aus dem Handgelenk“ bzw. je nach Sympathie und Tagesverfassung. Doch das ist natürlich nicht die beste Option, denn es gibt mehrere Aspekte, die in diesem Zusammenhang wichtig sind. Wir zeigen Ihnen, welche.