Die Alb Fils Kliniken Service GmbH in Göppingen setzt bei der Optimierung ihrer Prozesse
auf die Ideen und Vorschläge der eigenen Mitarbeiter. Mit der Einführung eines KVP-Teams
und den regelmäßig stattfindenden Besprechungen wurde deutlich, dass das Hauptproblem
bei Schnittstellen das Verständnis der Mitarbeiter für die Arbeit der anderen Bereiche
ist.