Zusammenhang des neuen Items „Wertschätzung“ mit Arbeitsengagement im COPSOQ Fragebogen

Das Thema Wertschätzung zeigt sich in der Literatur als wichtige Ressource beim Thema psychosoziale Gesundheit im Betrieb, z.B. im Hinblick auf Arbeitszufriedenheit, Verbundenheit und Motivation. Ein Item dazu ist seit Anfang 2017 Bestandteil der deutschen und internationalen COPSOQ-3-Version. Zielstellung der Untersuchung ist, die Rolle des Items zur Wertschätzung im COPSOQ zu untersuchen und es, speziell mit Blick auf das Thema Arbeitsengagement, inhaltlich und empirisch von ähnlichen Skalen abzugrenzen.

Nach einer deskriptiven Beschreibung des Items wurden in einer Korrelationsanalyse Zusammenhänge zwischen dem neuen Item mit bereits existierenden Skalen analysiert. In multiplen Regressionsmodellen wurde die Relevanz des Items Wertschätzung in Bezug zur Beanspruchungsskala Arbeitsengagement untersucht.

Das Item Wertschätzung wurde bisher bei rund 75.000 Beschäftigten eingesetzt. Der Mittelwert beträgt 49 Punkte auf einer 0 – 100 Skala (SD = 28,2). Die Wertschätzung korreliert stark mit den Skalen Vertrauen und Gerechtigkeit (Mittelwert = 60, SD = 18,6, Pearson's r = 0,64) und Führungsqualität (Mittelwert = 52, SD = 25,4, Pearson's r = 0,41), was auf eine inhaltliche Nähe schließen lässt. In der Regressionsanalyse auf die Skala Arbeitsengagement zeigt sich, dass Wertschätzung an vierter Stelle der Prädiktoren in das Modell integriert wird, Vertrauen und Gerechtigkeit sowie Führungsqualität jedoch an deutlich späterer Stelle stehen.

Die unterschiedlich starken Zusammenhänge mit Arbeitsengagement zeigen, dass Wertschätzung eine neue Dimension zu den „alten Führungs- und Management-Themen“ wie Vertrauen, Konfliktlösung, Arbeitsplanung und Zufriedenheit darstellt. Zu Prüfen ist noch, wie sich dieser Aspekt zu den anderen Belastungen verhält und ob Wertschätzung für andere Belastungsfaktoren kompensierend wirken kann – wie in der Literatur beschrieben.