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kma - Klinik Management aktuell 2009; 14(07): 9
DOI: 10.1055/s-0036-1575215
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Kollektiv transparent

Beschwerdemanagement
Adalbert Zehnder
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Publication Date:
09 March 2016 (online)

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In bundesweit einmaliger Weise haben die Hamburger Krankenhäuser die Arbeit ihres Beschwerdemanagements öffentlich gemacht.