Zeitschrift für Palliativmedizin 2015; 16(03): 86-87
DOI: 10.1055/s-0035-1553003
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Kommunikation für die Praxis – Teil 2 – Umgang mit Wut, Ärger und Kritik

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Publikationsdatum:
13. Mai 2015 (online)

In diesem zweiten Teil unserer Serie „Kommunikation für die Praxis“ möchten wir Ihnen Tipps an die Hand geben, wie Sie mit Wut, Ärger und Kritik umgehen können. Im nächsten Teil wird das Thema „Kommunikation mit verunsicherten Menschen“ behandelt.