Tierärztliches Marketing – Die Außendarstellung

• Literatur

• 1 Bundesverband praktizierender Tierärzte (bpt), Pressestelle. Repräsentative Internet-Umfrage zeigt Nachholbedarf bei der Gesundheitsvorsorge von Hund und Katze. Pressemeldung vom 02. Juni 2009.
• 2 Knoop S. Tierärztliche Betriebswirtschaftslehre. Göttingen: Cuvillier Verlag; 2011
• 3 Köber C. Werbung für die Tierarztpraxis – Chancen und Risiken. Deutsches Tierärzteblatt 2007; 7: 828-832
• 4 Matzner W. Kommunikation in der Tierarztpraxis. bpt Campus 2008; 9: 2-3
• 5 Matzner W. Kommunikation in der Tierarztpraxis – Teil 2. bpt Campus 2008; 10: 3
• 6 Moog G. Die Werbung ist frei!. bpt-info 2010; 5: 7
• 7 Müller-Stewens G, Lechner C. Strategisches Management: Wie strategische Initiativen zum Wandel führen. 2. Aufl. Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag; 2003
• 8 Steinmann H, Schreyögg G. Management. Grundlagen der Unternehmensführung Konzepte – Funktionen – Fallstudien. 6. Aufl. Wiesbaden: Gabler Verlag; 2005
• 9 Thiele S. Wie potenzielle Kunden Ihre Praxis wahrnehmen (Teil 2) – So verbessern Sie mit einfachen Mitteln das Außenbild Ihrer Tierarztpraxis. kleintier konkret 2008; 4: 26-29
• 10 Thiele S. Die gesunde Tierarztpraxis. Kundenorientierung und Positionierungsstrategien. Stuttgart: Enke; 2009
• 11 Todt A. Der erste Eindruck entscheidet. Der praktische Tierarzt 2010; 2: 162-163
• 12 van Eimeren B, Frees B. Ergebnisse der ARD/ZDF-Onlinestudie 2009: Der Internetnutzer 2009 – multimedial und total vernetzt?. Media Perspektiven 2009; 7: 334-348