Zeitschrift für Palliativmedizin 2014; 15 - V128
DOI: 10.1055/s-0034-1374191

Trauerchat für Jugendliche und junge Erwachsene doch-etwas-bleibt.de – Ein Projekt des Hospiz Bedburg-Bergheim e.V.

A Mölleken 1
  • 1Hospiz Bedburg-Bergheim e.V., Bergheim, Deutschland

Doch-etwas-bleibt.de bietet einen wichtigen Anlaufpunkt für Jugendliche und junge Erwachsene, die einen geliebten Menschen verloren haben. Neben Informationen zu Tod und Trauer und weiteren Beratungseinrichtungen, gibt es montags von 20.00 bis 22.00 Uhr die Möglichkeit, im Chat mit anderen jungen Menschen in einer ähnlichen Situation in Kontakt zu treten. Ehrenamtlich betreut wird der Chatroom von jungen Erwachsenen, die in der Vergangenheit alle Trauererfahrungen machen mussten. Zurzeit besteht das Team aus 14 ehrenamtlichen Chatbegleiterinnen zwischen 19 und 32 Jahren. Sie haben alle die Erfahrung machen müssen, einen geliebten Menschen zu verlieren. Diese Erfahrung ermöglicht es ihnen ganz besonders sensibel und einfühlsam auf die Sorgen und Gedanken der Nutzer des Chatrooms einzugehen.

Vor dem ersten Einsatz nehmen die Chatbegleiter/innen an einem Ausbildungswochenende teil, an dem sie Theorie- und Beratungsansätze zu Tod und Trauer kennenlernen und die eigene Situation noch einmal beleuchten. Nur wenn die Begleiterinnen ihre eigenen Grenzen kennen, können sie für andere eine wahre Unterstützung sein. Begleitet wird das Projekt zusätzlich durch eine monatliche Supervision.

Die Erfahrung der letzten vier Jahre hat gezeigt, dass das Angebot sehr gut angenommen wird. Einige User sind jede Woche da und kommen über einen längeren Zeitraum. Die vielen positiven Rückmeldungen der User/innen zeigen den Begleiterinnen, dass sie ihre Arbeit gut machen. Die Tatsache, dass das Angebot anonym genutzt werden kann, trägt wesentlich zum Erfolg des Projektes bei, denn viele User können sich so leichter öffnen als im „realen“ Leben und sind eher bereit, mit anderen über ihre Probleme, Ängste und Sorgen zu sprechen.

Träger des Projektes ist das Hospiz Bedburg-Bergheim e.V. Neben den traditionellen Arbeitsgebieten in der Sterbe- und Trauerbegleitung bietet das Hospiz Fortbildungs- und Seminarveranstaltungen an und organisiert öffentliche Vorträge und kulturelle Veranstaltungen.