Zusammenfassung
Die Nutzbarmachung von Texten zu therapeutischen Zwecken wird als „Bibliotherapie“
bezeichnet. Wichtige Qualitätsindikatoren der Bibliotherapie sind: (a) die inhaltliche
Korrektheit und Validität, die über die Expertise der Autoren, Offenlegung der Literatur-
und Evidenzbasis, Beurteilung von externen Beurteilern und standardisierte empirische
Inhaltsüberprüfungen gesichert werden kann, (b) die grafische und strukturelle Lesbarkeit,
die mittels der „Flesh-Reading-Ease-Formel“ gemessen und durch grafische Gestaltung
unterstützt werden kann, (c) die Verständlichkeit, die durch offene Patientenrückmeldungen
und standardisiert durch das Hamburger Verständlichkeitsrating gesichert werden kann,
(d) die Nutzbarkeit, überprüft durch die Verfügbarkeit der Materialien, die Akzeptanz,
der differenziellen Verwendung und des Grads der Bearbeitung. Wegen des hohen Aufwands
einer entsprechenden Qualitätssicherung muss in weiteren Untersuchungen empirisch
geklärt werden, welche Standards unverzichtbar sind.
Abstract
Printed material is an important part in patient information and is called bibliotherapy.
It is subject to quality control similar to any other types of treatment. This paper
presents an outline of important quality criteria and methods of quality control.
Important quality criteria are: (a) Correctness and validity of content evaluated
by mentioning the expertise of the authors, appraisal through external experts, reference
to scientific literature, and empirical tests of the content, (b) Readability in respect
to text structure measured by the „Flesch-Reading-Ease-Formula“ supported by fair
graphical design including fond and structure of text, (c) Comprehensibility tested
by feedback of patients or standardized by the Hamburg comprehensibility rating, (d)
Utility including securing availability, acceptance, differential indication and use.
Writing and publication of patient leaflets must be accompanied by quality control
measures.
Schlüsselwörter
Patienteninformation - Bibliotherapie - Qualitätssicherung - Patientenempowerment
- Verhaltenstherapie
Keywords
patient information - bibliotherapy - quality assurance - patient empowerment - behavior
therapy