Belastungsfaktoren und Bewältigungsstrategien von Pflegepersonal bei der Pflege schwerstkranker und sterbender Patienten

Schwerpunkt der vorliegenden Arbeit ist eine vergleichende, deskriptive Analyse von Belastungsfaktoren und Bewältigungsstrategien zwischen Pflegepersonal der Palliativstation, der Intensivstation des Zentrums für Innere Medizin und der Station für Strahlentherapie des Universitätsklinikums „Carl Gustav Carus“ Dresden.

In der durchgeführten Untersuchung erfolgte eine Fragebogenerhebung bei dem Pflegepersonal der drei verschiedenen stationären Bereiche zu relevanten Belastungsfaktoren, häufigen Belastungssymptomen, vorhandener Burnoutsymptomatik, möglichen Copingstrategien sowie der kritischen Zahl und Abfolge von Patiententoden in einem definierten Zeitraum.

Als stärksten Belastungsfaktor benannte das Pflegepersonal aller drei Bereiche den nicht erfüllten Anspruch der Palliativmedizin bzw. der Versorgung am Lebensende. Insgesamt zeigten sich trotz signifikanter Unterschiede zwischen den einzelnen Stationen recht geringe Ausprägungen bezüglich der erlebten Belastung und des Burnouts. Die erfassten Copingstrategien, wie z.B. Team, Privatleben und Humor, wurden von allen Stationen als ähnlich wichtig bewertet.

Deutliche Unterschiede ergaben sich in der Einschätzung der für das Team verkraftbaren Todesfälle pro Woche, das Pflegeteam der Strahlentherapie ist durch gehäufte Todesfälle am meisten belastet.