Im OP, Inhaltsverzeichnis Im OP 2012; 2(04): 172-177DOI: 10.1055/s-0032-1318516 CNE Kommunikation und Konfliktvermeidung Georg Thieme Verlag KG Stuttgart · New YorkVorbeugen ist besser als heilen Authors Dorothea Mey Margarete Boos Artikel empfehlen Abstract Artikel einzeln kaufen(opens in new window) Zusammenfassung Konfliktvermeidung im OP - Idealerweise gleicht die Arbeit im OP-Team einem Zahnradwerk, bei dem ein Rad in das andere greift. Dies zu erreichen ist jedoch keine leichte Sache – vor allem, weil es überall dort, wo Menschen eng zusammen arbeiten, zu Konflikten kommt. Das ist normal. Doch wo es gelingt, gesunde Strukturen in einem funktionierenden Arbeitsumfeld aufzubauen, sind Konflikte eher die Ausnahme als die Regel. Volltext Referenzen Literatur 1 Gfrörer R, Schüpfer G. Das Operationssaal-Team. Zeitschrift Führung und Organisation 2004; (6) 72: 333-339 2 Gfrörer R, Schüpfer G, Schmidt CE et al. Teambildung im Operationssaal. Auswirkungen auf die Entscheidungsqualität. Anästhesist 2005; (12) 54: 1229-1234 3 Stocker S, Staubli G, Peier K et al. Change of management – impact on the work in a paediatric emergency department. Swiss Med Wkly 2004; 134 (Suppl 141) 15 4 Wheelan SA. Group Processes. A Developmental Perspective. Boston: MA: Allyn & Bacon; 1993 5 McGrath JE, Tschan F. Dynamics in Groups and Teams: Groups as Complex Action Systems. In: Poole MS, van de Ven A, Hrsg. Handbook of Organizational Change and Innovation. Oxford, UK: Oxford University Press; 2004 6 Arrow H, McGrath JE, Berdahl JL. Small Groups as Complex Systems. Formation, Coordination, Development and Adaptation. Thousand Oaks, CA: Sage Publications; 2000 7 Brauner E. Wissenstransfer in Projektgruppen. Die Rolle des transaktiven Gedächtnisses. In: Fisch R, Beck D, Englich B, Hrsg. Projektgruppen in Organisationen. Göttingen: Verlag für Angewandte Psychologie; 2001: 237-248 8 Beck R, Birkle W. Der KonfliktCoach. Edingen: im-verlag.de; 2006 9 Mey D, Boos M. Konfliktmanagement. In: Welk I, Bauer M, Hrsg. OP-Management. Von der Theorie zur Praxis. Berlin, Heidelberg: Springer; 2011: 153-167 10 Mey D, Boos M. Führung, Team und Kommunikation. In: Welk I, Bauer M, Hrsg. OP-Management. Von der Theorie zur Praxis. Berlin, Heidelberg: Springer; 2011: 141-152