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Im OP 2012; 2(04): 172-177
DOI: 10.1055/s-0032-1318516
DOI: 10.1055/s-0032-1318516
CNE
Kommunikation und Konfliktvermeidung
Vorbeugen ist besser als heilen
Weitere Informationen
Publikationsverlauf
Publikationsdatum:
29. Juni 2012 (online)

Zusammenfassung
Konfliktvermeidung im OP - Idealerweise gleicht die Arbeit im OP-Team einem Zahnradwerk, bei dem ein Rad in das andere greift. Dies zu erreichen ist jedoch keine leichte Sache – vor allem, weil es überall dort, wo Menschen eng zusammen arbeiten, zu Konflikten kommt. Das ist normal. Doch wo es gelingt, gesunde Strukturen in einem funktionierenden Arbeitsumfeld aufzubauen, sind Konflikte eher die Ausnahme als die Regel.
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Literatur
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