Patientenorientierung im Internet – qualitative Bewertung von Internetseiten für Multiple-Sklerose-Betroffene

In den letzten Jahren ist das Internet als Kommunikations- und Informationsmedium für Patienten immer mehr in den Vordergrund gerückt. Diese Entwicklung zeigt sich auch im Bereich der Multiplen Sklerose (MS). Allerdings ist die wachsende Popularität des Internet begleitet von einem Mangel an Regulierung der Websites hinsichtlich Qualität und Suffizienz für den medizinischen Kommunikationsprozess. Es erweist sich als dringender Bedarf, Websites für Patienten stärker nach Qualität zu untersuchen und entsprechende Qualitätsparameter zu entwickeln. Die Analyse dreier Anbietergruppen von Websites für Betroffene von MS (Patientenverbände, Kommerzielle Unternehmen, Private Anbieter) erbrachte hinsichtlich der Qualität untereinander keine signifikanten Unterschiede und ein nur mittleres Niveau. Tendenziell zeigten die Websites der Patientenverbände eine größere Differenziertheit und einige Seiten eine gute Qualitätserreichung. Die Einführung einer obligatorischen Zertifizierung von Patienteninternetseiten oder eines allgemeinen Qualitätssiegels wäre empfehlenswert.