ZWR - Das Deutsche Zahnärzteblatt 2009; 118(7/08): 389
DOI: 10.1055/s-0029-1233284
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Nach dem Kauf ist vor dem Kauf - Service nach dem Gerätekauf

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Publication Date:
11 August 2009 (online)

 

Geräte in der Praxis müssen zuverlässig funktionieren. Nicht nur im Falle von möglicherweise auftretenden technischen Defekten, sondern auch bei routinemäßigen Wartungen, Softwareupdates oder Produktupgrades ist deshalb eine schnelle Wiederherstellung der Einsatzfähigkeit essenziell. Für sein ständig wachsendes Programm endodontischer Geräte hat VDW in München jetzt ein neues, deutlich größeres Servicecenter eingerichtet. Für schnelle Arbeitsabläufe sind Anlieferung, Reparaturservice, Prüflabor, Ersatzteillager, Leihgerätelager und Versand in einer eigenen Abteilung zusammengefasst. Die Technikerarbeitsplätze sind mit moderner Technik ausgestattet. Wenn aus irgendeinem Grund eine schnelle Reparatur nicht möglich sein sollte, gibt es trotzdem schnelle Hilfe: Mit Leihgeräten werden bedarfsweise solche Engpässe vermieden.

Nach einer Pressemitteilung der VDW GmbH, München Internet: www.vdw-dental.com

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