IDS-Umfrage - Patienten-Ratenzahlung überzeugt, Factoring eher unbekannt

Ratenzahlungsangebote für Patienten und das Thema Factoring standen im Fokus einer auf der IDS 2009 von der EOS Health AG durchgeführten Umfrage. Die auf modulares Factoring spezialisierte Finanzdienstleisterin im Gesundheitsmarkt hatte 194 Zahnärztinnen und Zahnärzte sowie 141 Abrechnungsverantwortliche in Zahnarztpraxen befragt. Die Mehrheit der befragten Zahnärztinnen und Zahnärzte sehen gleich mehrere Vorteile in den Ratenzahlungsangeboten für Patienten. 48 % der Befragten glauben, dass die Angebote den Praxisumsatz steigern, für 56 % bewirken sie eine höhere Patientenzufriedenheit. Über 2 Drittel (71 %) sind der Meinung, dass mittels der Ratenzahlungsangebote für Patienten mehr Heil- und Kostenpläne realisiert werden können. Aufklärungsbedarf besteht dagegen beim Thema Factoring. In der Umfrage hatten 67 % der Teilnehmer angegeben, den Begriff Zahnarzt-Factoring nicht zu kennen. Den Befragten wurde der Begriff deshalb kurz erläutert: Beim Zahnarzt-Factoring übernimmt ein externer Dienstleister die Patientenbuchhaltung, finanziert Patientenrechnungen vor, trägt das Risiko bei Honorarausfällen und bietet Patientenratenzahlungen an. Nach dieser Erklärung gaben 37 % der Befragten an, mit einem Factoring-Partner zusammenzuarbeiten.

Nach einer Pressemeldung der

EOS Health AG, Hamburg

Internet: www.eos-health.ag