kleintier konkret 2020; 23(03): 50-51
DOI: 10.1055/a-1173-0459
Praxismanagement

Auf Bedürfnisse achten

Karin Probst

Im einem der vorherigen Beiträge haben Sie schon die Methode des Sich-aus-dem-Verkehr-Ziehens kennengelernt, die hilft, sich in schwierigen Situationen kurz zurückzuziehen und so der Stress-Spirale zu entsteigen. Was genau können Sie aus Inhabersicht noch tun, um Ihre Mitarbeiter im Umgang mit „schwierigen Patientenbesitzern“ zu unterstützen?



Publikationsverlauf

Artikel online veröffentlicht:
23. Juni 2020

Georg Thieme Verlag KG
Stuttgart · New York