PPH 2019; 25(02): 86-99
DOI: 10.1055/a-0826-7248
CNE Schwerpunkt
Case Management
© Georg Thieme Verlag KG Stuttgart · New York

Vermittler im Versorgungsdschungel

Ulrike Illichmann
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Publication Date:
25 March 2019 (online)

Zusammenfassung

Damit Patienten im komplexen Versorgungsdschungel nicht den Überblick verlieren, unterstützen Case Manager sie dabei, ein individuell zugeschnittenes Versorgungsangebot zu finden. Dabei fungiert der Case Manager als Vermittler und hat auch immer die Anforderungen der unterschiedlichen Leistungserbringer im Blick. Wir veranschaulichen anhand eines Fallbeispiels die einzelnen Prozesse des Case Managements und zeigen, wie dabei die optimale Bewältigungsstrategie für den Patienten gefunden wird.